§ КБ «ПриватБанк» открыто нарушает законы Украины.

31 августа 2010 КБ «ПриватБанк» утвердил постановление о запрете финансового обслуживания физических лиц при отсутствии у такого клиента платежной карты «ПриватБанк», о чем официально заявил лишь в конце октября. Представители финансового учреждения, которое занимает среди банков лидирующие позиции во многих рейтингах, аргументируют установление вышеуказанных условий желанием облегчить работу сотрудников банка, ускорить и в целом улучшить качество обслуживания клиентов. Но проблемой такого «улучшения» является неучет в данном постановлении Законов Украины «О банках и банковской деятельности» и «О защите прав потребителей» 

 Так в статье 55 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» сказано: «Банкам запрещается требовать от клиента приобретения любых товаров или услуг от банка или от родственного или связанного лица банка как обязательного условия предоставления банковских услуг». Данная статья полностью исключает возможность законного отказа банковского учреждения физическому лицу в предоставлении услуг, которые ее интересуют. 

 Также не следует игнорировать ст. 19 закона «О защите прав потребителей». В упомянутой статье говорится, что нечестная предпринимательская практика запрещена. К такой практике относится любая деятельность, которая вводит потребителя в заблуждение или является агрессивной. А согласно части 4 ст. 19 указаного закона агрессивной считается предпринимательская практика, которая фактически содержит элементы принуждения, приставания или ненадлежащего влияния и существенно влияет или может повлиять на свободу выбора или поведение потребителя относительно приобретения продукции. Таким образом, исходя из указанного выше своими действиями «ПриватБанк» сознательно побуждает своих клиентов к приобретению банковских продуктов, что является нарушением действующего законодательства.

Просмотров: 8004

Автор: Вольская Юлия (помощник юриста)

Дата: Среда, 10 Ноября 2010